Daher wird, im gesamten VR-Bankenverband, das bisher bekannte iTAN-Verfahren abgeschaltet. Als Alternativen stehen Ihnen ab sofort das mobileTAN-Verfahren und das neue sm@rtTAN plus-Verfahren zur Verfügung.

Zeitpunkt der Abschaltung

Das bisher bekannte iTAN-Verfahren wird zum 21.11.2011 abgeschaltet! Ab diesem Zeitpunkt können Sie Ihre TAN-Liste nicht mehr verwenden!

Stellen Sie so schnell wie möglich um!

Sie haben die Wahl:

mobileTAN:

Jede TAN wird aufs Handy gesendet. (Weitere Infos siehe Reiter "mobileTAN")

sm@rtTAN plus:

Jede TAN wird mittels TAN Generator und VR BankCard erzeugt. (Weitere Infos siehe Reiter sm@rtTAN plus) 

Selbstverständlich können Sie auch beide Verfahren einsetzen.

Haben Sie weitere Fragen?

Wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater in Ihrer VR-Bankstelle oder an die Fachabteilung Electronic-Banking, wir rufen Sie auch gerne zurück!

Was benötigen Sie, um mobileTAN nutzen zu können?

• Einen gültigen VR-NetKey inkl. PIN

• Ein Mobiltelefon, mit dem Sie die SMS empfangen können
• mobileTAN ist nur mit einer deutschen Handynummer möglich

Was kostet mobileTAN?

Jede TAN-SMS kostet 0,10 €

Wie funktioniert die Freischaltung für mobileTAN?

Direkt in der eBanking-Anwendung (über Homepage, siehe unten), unter dem Menüpunkt Verwaltung -> TAN-Verwaltung.

Alternative: Bei Ihrem Kundenberater in Ihrer VR-Geschäftsstelle

Änderungen nach der Freischaltung für mobileTAN:

Nachdem Sie Ihr Handy mittels des Freischaltcodes für das mobile TAN-Verfahren freigeschaltet haben, wird Ihr bisheriger TAN-Bogen ungültig, d.h. dieser kann nicht mehr verwendet werden. Ab diesem Zeitpunkt ist nur noch das mobileTAN-Verfahren möglich.

Was benötigen Sie, um sm@rtTAN nutzen zu können?

- Einen gültigen VR-NetKey inkl. PIN

- Einen TAN-Generator

- Eine VR-BankCard (ausgestellt auf den VR-Netkey Inhaber)

Was kostet der TAN-Generator und wo erhalten Sie ihn?

Einmalig 10 Euro. Sie erhalten ihn in Ihrer VR-Bankstelle oder können ihn online bestellen (siehe unten)

Wie funktioniert die Freischaltung für sm@rtTAN?

Direkt bei Ihrem Kundenberater in Ihrer VR-Geschäftsstelle

Alternative: Direkt im eBanking, unter dem Menüpunkt Verwaltung -> TAN-Verwaltung (Voraussetzung: Sie haben eine VR-BankCard und Sie besitzen bereits einen TAN-Generator mit Version 1.4)

Änderungen nach der sm@rtTAN Freischaltung

Nach der Umstellung auf sm@rtTAN wird Ihr bisheriger TAN-Bogen ungültig, d.h. dieser kann nicht mehr verwendet werden. Ab diesem Zeitpunkt ist nur noch das sm@rtTAN-Verfahren möglich.